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Tengo problemas con mi smart tv hyundai

Hyundailed3210int2 mi tv presenta un problema pues le enciende el bombillo rojo pero no enciende, yo la mayor parte lo mantengo desconectado y de un momento a otro no volvió a prender.

Hello Carolina,


Thank you for your patience. Can you tell me your device name, model number, and serial number please? This will help me understanding what kind of help I can provide you.


Thank you for your understanding. 


Best Regards,


Matthew

Muy buenas tardes, hoy he detectado un error de actualización o eso creo, el problema es que, cuando prendó el televisor se abre la bandeja del menu por si sola, y yo la intento quitar y no se quita, no me deja salirme de la bandeja del menu, ya probe con formatear el televisor y nada funciona

Buen día, mi TV Smart, enciende y aparece las letras de inicio HYUNDAI pero no termina el resaltamiento de letras y se pone en pantalla oscura.


Me pueden ayudar.

No puedo usar youtube porque me dice que la version no es compatible y asi me pasa con varias apps, que debo hacer
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